デンタルスマートマーケット(DSM)は、イメスアイコアグループの新しいデジタルプラットフォームです。機械システム、販売、サービスプロセス、その他多くの機能がデジタル表示され、簡素化、高速化されます。
この点で、DSMは歯科業界においてユニークであり、当社のCORiTECマシンシステムのもう一つの特別なセールスポイントです。ディーラー、エンドユーザー、市場参加者、そして我々イメスアイコアグループは、このプラットフォームを通じてデジタルネットワークを構築することができます!
DSMは、ディーラー、最終顧客、外部市場、サービス・パートナーに幅広い情報とオプションを提供しています。
DSMは、日常業務を簡素化する数多くの有利な機能を提供します。DSM の主な機能は以下の通りです:
マシンコンフィギュレータ
数回クリックするだけで、アクセサリの全組み合わせを含む、お客様の個別設定された CORiTEC マシンにアクセスできます。
ダウンロードセンター
すべての機械関連およびサービスマニュアル、販売・マーケティング情報にアクセスできます。
機械管理
現在の機械データ(リアルタイムステータス、SmartControl バージョン 2.7 以上)、メンテナンス間隔、ログブック、機械関連文書など、すべての重要な情報へのアクセスにより、より生産的な作業を実現します。説明ビデオをご覧ください!
以下のリンクをクリックするか、ウェブブラウザにコピーしてください:http://manager.dsm.imes-icore.com/
いいえ、DSMにはサブスクリプションは必要ありません。一度だけ無料登録した後は、期限なくDSMを使用することができます。
DSMは現在、ドイツ語と英語で提供されている。さらなる言語の追加も予定されている。
当社のデジタルプラットフォームは、CORiTEC機械システムの日々の取り扱いをサポートする多くの利点を提供します:
すべての機械データを1つのシステムで管理できるため、技術サービス依頼をより迅速かつ効率的に行うことができます。
常に最新のSmartControl制御ソフトウェアで動作します!無料!DSMは、生産プロセスを最適化するための自動ソフトウェアアップデートのインストールを可能にします(SmartControlバージョンV2.7から)。
機械のステータスは、DSMでいつでもリアルタイムにオンラインで呼び出すことができます(SmartControlバージョンV2.7以降)。つまり、どこにいても(スマートフォン、タブレット、PC)、常に生産工程を管理することができます。
すべてのサービス活動は中央ログブックに記録されます。従って、CORiTECマシンのサービス履歴が一目瞭然です。
マウスクリックで機械保証を延長
機械コンフィギュレータを使用して、すべての追加装置とアクセサリを組み合わせ、最適なワークフローを実現します!
DSMは日々進化しており、長期的に多くの追加機能をご利用いただけます。
Eメールに記載されているEメールアドレスを確認するためのリンクは12時間のみ有効で、DSMでの登録プロセスを正常に完了するために必要です。
はい、DSMのすべての機能をご利用いただくためには、緊急に再登録していただく必要があります!
システムの変更に伴い、新しい役割と権限システムが作成されました。これにより、DSMのスムーズな操作が保証されます。
数ステップで再登録してください! 登録はこちらをクリックしてください。
DSMへの登録が完了した後も、ディーラーアカウントの確認が必要です。このプロセスはDSMダッシュボードから行ってください。
ディーラーアクセスの申請方法については、説明ビデオをご覧ください!
ディーラーアクセスを申請されると、カスタマーサービスチームにより審査されます。通常、2~3日以内にディーラーアクセスのアクティベーションが行われます。
左下にあるメニューから自分の名前を選択し、「所属組織」に移動します。ここで、あなたの会社のデータを変更することができます。
今後、より充実したサポートと必要な情報をご提供できるよう、DSMへの無料登録を強くお勧めいたします。
DSMのメリットについては、FAQの「メリット」をご覧いただくか、support(at)imes-icore.comまでお気軽にお問い合わせください。
いいえ、私たちはお客様に最高レベルの利便性とサポートを提供できるよう、サービスをDSMに完全に移行しています。
DSMの大幅な変更により、ディーラー/カスタマーポータルからお客様のデータを移行することができません。
再度ご登録ください!
管理者として、"ユーザー "タブの下にある "マイオーガニゼーション "エリアにEメールアドレスですべての同僚やパートナーを追加し、それぞれの権利を割り当てることができます。
My organization "エリアでは、管理者に関するすべてのデータを変更することができます。
マイ組織」エリアでは、「詳細」タブで既存の配送先を変更したり、新しい配送先を追加したりすることができます。
その場合は、カスタマーサービス(support(at)imes-icore.com)までご連絡ください。
DSMホームページにアクセスし、"Forgot password "ボタンをクリックします。ユーザー名またはメールアドレスを入力し、「送信」をクリックします。その後、詳しい手順を記載したメールをお送りします。
左下のメニューからお名前をクリックし、「マイユーザープロファイル」をクリックしてください。パスワード」タブで、既存のパスワードをリセットしたり、再生成することができます。
左下のメニューから自分の名前を選択し、「マイユーザープロファイル」を選択します。二要素認証」タブで、個人的な身分証明を設定することができます。
ユーザーアカウントを削除するには、こちらのお問い合わせフォームから詳細をお送りください。お客様のご要望を確認後、ユーザーアカウントを削除いたします。
DSMに正常にログインした後、マシン管理から簡単にマシンを登録できます。マシンの管理方法については ビデオをご覧ください!
重要
ディーラーの方へ:
イメスアイコアディーラーとして登録できるのは、ご自身のマシンまたは貸与したマシンのみです。エンドユーザーのマシンは登録しないでください。登録にはディーラー名とシリアル番号の入力が必要です 。
エンドカスタマー:
積極的に使用されているご自身の機械(例:ご自身のミリングセンター)を登録してください。すべてのエンドユーザーは、CORITECマシンを自分で登録する必要があります。
マシンの登録には2つのオプションがあります:
お客様のデータは、EU-DSGVOの要件に従って処理および保存されます。
私たちのDSMはデジタルプラットフォームとして発展し続け、CORiTECマシンシステム周辺のすべてを接続する可能性をさらに広げます。ご期待ください!
問題ありません。support(at)imes-icore.com、いつでも喜んでアドバイスやサポートをさせていただきます。
チャレンジしてください!私たちのデジタルプラットフォームがより良いものになるよう、DSMに関するご意見や最適化のご要望をお待ちしております。